האמנם שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות? מצגת מתוך הרצאה בנושא מהכלה להעצמה בעידן ה-AI: נגישות לאנשים עם לקויות ראייה ועיוורון וצרכים משותפים בין מוגבלויות

ב 3 בדצמבר בכל שנה מציינים את היום הבינלאומי לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. על אף ההתקדמות המרשימה בתחום התאמות נגישות במרחב הפיזי והדיגיטלי, עדיין קיימים  אתגרים וחסמים רבים לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים במרחב הפיזי והדיגיטלי. אני מאמינה שלכלי בינה מלאכותית יוצרת יש את היכולת לגשר על פערי נגישות ולהסיר חסמי נגישות רבים ואף לשמש כטכנולוגיות מסייעות ומעצימות אנשים עם מוגבלות. בפוסט הזה אני משתפת מצגת שהעברתי  בהרצאה בנושא (פרטים והקלטת המפגש בסיום המצגת).

שם ההרצאה: מהכלה להעצמה בעידן ה -AI
נגישות לאנשים עם לקויות ראייה ועיוורון וצרכים משותפים בין מוגבלויות

האמנם שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

תקנות נגישות כוללים במקרים רבים החרגות וסייגים לנגישות המתבטאים במילים כגון:

• למעט (41 הופעות בתקנות נגישות השירות)
• לא יאוחר מ … (54 פעמים בתקנות הנגישות לשירות)
• על אף האמור בתקנת משנה … (45 פעמים בתקנות הנגישות לשירות)
• יהיה החייב פטור מהתאמות נגישות כאמור (15 פעמים בתקנות הנגישות לשירות)
• יהיה פטור (21 פעמים בתקנות הנגישות לשירות)

אינפוגרפיקה הממחישה מילים מחריגות נגישותמתקנות ותקנים בתחום הנגישות

גורמים מעכבי שוויון

• סעיפים בתקנות אשר מפלים אנשים עם מוגבלות
• העדר תקנות נגישות לשירות במשרדי ממשלה כגון משרד הבריאות
• תקנות נגישות פרטניות באופיין ומהותן
• שינויים טכנולוגיים  המחייבים עדכון תקנות (במקומות עבודה 2006)
• תקנים ישראליים  לנגישות – בסיסיים ומינימליים במקרים רבים
• תהליכים בירוקרטיים מתמשכים חודשים בטיפול בפניות
• הליכים משפטיים הנמשכים שנים ושבסופם התיקון מתמשך

השלכות מעשיות על חיי היום יום הדיגיטליים

• אפליה במתן שירות ציבורי הוגן ושוויוני
• מקרים רבים מאוד של העדר יכולת להתחיל תהליך ולסיימו  כנדרש
• העדר נגישות לחומרי קריאה ולימוד
• פגיעה ברגשות המתבטא בתסכול, תשישות, עצב, תבוסה
• פגיעה באורח החיים שמתבטא בתחושה של "אני נשאר מאחור"
• פגיעה בכבוד האדם ובפרטיותו

טכנולוגיות מסייעות וסטנדרטים
כמגשרים על פערי נגישות

• חלופה טקסטואלית לאלמנטים שאינם טקסטואליים: תיאור לדוגמה, תמונות, כתוביות ותיאור קולי לסרטונים.
• תפעול ללא תלות בעכבר: מקלדות ייעודיות ומכשירי מצביע, מסייעים לאנשים עם מוגבלות מוטורית
• גמישות: התאמה אישית של ממשק המשתמש לצרכים שונים של אנשים עם קשיים קוגניטיביים (מצב קריאה)
• תאימות: טכניקות כתיבת קוד המאפשרים לממשקים טכנולוגיים להתאים למגוון רחב של מכשירי קצה.

המאבק שלי על הזכות לקרוא !
והמסע שלי להנגשת חומרי לימוד בתואר השני

• העדר נגישות לכל חומרי הלימוד בספרים, מקראות, מאמרים ומסמכים
• חומרי הלימוד היו נשלחים אלי בדפוס קשיח כחודש לפני תחילת הסמסטר
• חיתוך על ידי מכשור מתאים להפרדת הדפים מהכריכות
• ארגון חומרי הלימוד בשמרדפיות בקלסרים לפי פרקים ומאמרים
• סריקה מאורגנת ושיטתית של חומרי הלימוד למחשב
• ארגון התמונות הסרוקות בתיקיות במחשב לפי קורסים, פרקים, מאמרים
• המרת התמונות באמצעות פענוח תווים אופטיים בתמונות לטקסט חי במעבד תמלילים
• תיקוני עימוד ושגיאות כתיב והגדרת מאפייני נגישות בסיסיים

ממאבק לתיקון לחוק זכות יוצרים
התשס״ח–2007 נכנס לתוקף  במרץ 2014

• מותר לבצע פעולה ביצירה שאינה נגישה באופן הולם, כדי להפכה ליצירה מותאמת, בתנאים מסוימים.
• את ההתאמות רשאים לבצע חייבים בנגישות וארגונים ללא כוונות רווח
• גם אנשים עם מוגבלות רשאים להנגיש לעצמם  לשימוש אישי פרטי
• העתקה או העברה מותרת לארגונים בלבד
• התאמות הנגישות ביצירה יתבצעו תוך שמירה על פרטיות המשתמשים
• סעיף 28  לחוק

​​אינפוגרפיקה הממחישה דרכים בהם כלי בינה מלאכותית יוצרת מסייעים לאנשים עם מוגבלות

קשיי נגישות באתרי אינטרנט

• כלי AI וסוכני AI יכולים לפשט את המידע ולהתאימו לאנשים עם מוגבלויות שונות
• ממשק משתמש פשוט
• שמירה על אחידות העיצוב, המיקום והארגון המרחבי
• המידע מהמקורות השונים, והאינטראקציה עם כלי ה AI, מתקיימים באותו מרחב דיגיטלי

הערה: כמובן שבנושא זה יש לי לא מעט מה לומר וכתבתי בנושא בבלוג הזה באתר שלי.

כלי AI מתאפיינים בממשק משתמש פשוט

• כלי AI וסוכני AI יכולים לפשט את המידע ולהתאימו לאנשים עם מוגבלויות שונות
• ממשק משתמש פשוט
• שמירה על אחידות העיצוב, המיקום והארגון המרחבי
• המידע מהמקורות השונים, והאינטראקציה עם כלי ה AI, מתקיימים באותו מרחב דיגיטלי

שיח חופשי, יחסי אנוש מצוינים,  סבלנות וסובלנות

לשוחח על כל נושא כמעט בכתב או בדיבור

• להביע דעות ועמדות
• לשאול עוד ועוד שאלות
• לבקש להסביר מונחים ומושגים
• לבקש להיחשף לדעות ועמדות נוספות
• התאמה אישית של אופי התשובות והפניות לאנשים
• תשובות המשלבות טקסט וסמלי הבעה
• מודלי השפה מציעים תשובות בפורמטים שונים – גם לבקשת המשתמש

אינפוגרפיקה הממחישה את היתרונות של כלי בינה מלאכותית יוצרת

תיאור חזותי

• תיאור תמונות עשיר ומפורט לכל סוגי התמונות כולל אינפוגרפיקות ותרשימים
• המרת תמונות טקסט לטקסט חי
• תיאור עשיר לסרטונים
• שימוש במצלמה בזמן אמת לתיאור המרחב
• שיתוף מסך עם כלי AI לסיוע בתיאור הממשק והכוונה לסיוע בפעולות

התאמה אישית של תיאור חזותי

• הפקת תיאורי תמונות
• התאמה אישית: ניתן לבקש תיאור קצר, מפורט, עשיר
• התיאור יכול לכלול גם סצנות ורגשות
• לכלול בפרומפט שהתיאור יסייע לאנשים עם מוגבלות ולציין את סוג המוגבלות או תיאור הקושי

ליצור ולערוך אודיו ווידאו

• המרת קובצי אודיו ווידאו לטקסט
• יצירת סיכום מקובץ אודיו, וידאו או קישור
• תרגום קובצי אודיו ווידאו בשפה מסוימת למגוון שפות
• יצירת סרטונים בהתאם לפרומפטים של משתמשים
• יצירת סקירות קוליות (פודקאסטים) וסרטוני סקירה כללית
• יצירת סיכומים ממסמכים ומקורות מידע, יצירת דוחות מחקר עומק
• המרת טקסט לדיבור  בקולות איכותיים דומים מאוד לקולות אנושיים

לחתום על מסמכים דיגיטליים

• מילוי טפסים בכתב יד וחתימה על מסמכים
• מהווים חסם נגישות לאנשים רבים
• כלי AI יכולים לסייע
• מעלים את המסמך ותמונת חתימה לכלי AI
• פרומפט: הוסף את החתימה בקובץ ב…
• כלי ה AI יצר מסמך PDF חתום
• ניתן למחוק את השיחה בסיום הפעולה

למידה בדרך נגישה עם Google Notebook LM

• ללמוד עם כלי AI הדוגמה של Google Notebook LM
• למען הסר ספק, כלי AI אינם תחליף ללמידה משמעותית ומעשית
• Google Notebook LM כלי ליצירה וניהול מחברות דיגיטליות אינטראקטיביות
• תשובות נאמנות למקורות: הכלי מאפשר לנהל שיחה עם המקורות שהועלו, לשאול שאלות ולקבל תשובות מבוססות על ציטוטים מדויקים מתוך המקורות.
• הוספת מקורות למחברת Notebook
• פורמטים נתמכים: מסמכי PDF תמונות, תמונות טקסט, תמונות כתב יד, קובצי אודיו ווידאו, קישורים לסרטונים מ Youtube, קישורים לאתרים, הדבקת טקסט שהועתק ללוח, מסמכים מ Google Drive
• דוגמאות לשאילתות: סכם את פרק 5, הסבר פשוט על הליך המחקר, השוואה בין תיאוריות שיש להם מכנים משותפים, לא הבנתי את ההסבר, תוכל להסביר במילים פשוטות יותר, הצג את המידע ההשוואתי בטבלה ועוד ועוד.
• תכונות מרכזיות של Notebook LM
• שמירת הערות ויצירת מקורות חדשים מתשובות: אם התשובה חשובה, ניתן לשמור כהערה ולהמיר אותה למקור שיתווסף לרשימת המקורות.
• מחקר: אפשרות לבצע מחקר עומק או מחקר מהיר ותמציתי על מקורות המידע ו/או מקורות מהאינטרנט מתוך המחברת הדיגיטלית
• סקירה קולית: שני דוברים שמסכמים את מקורות המידע ויוצרים קובץ אודיו
• בסקירות אודיו בשפה האנגלית, ניתן לשאול שאלות את הדוברים בזמן אמת והם עונים
• סרטון סקירה כללית: יצירת סרטון מצגת ממקורות המידע. אם מקורות המידע כוללים תמונות, ניתן להנחות בתהליך יצירת הסרטון, לשלב תמונות מתאימות.
• מפת חשיבה: יצירת ייצוג ויזואלי של המושגים, הנושאים והקשרים המרכזיים במחברת.
• דוחות: כגון מדריכי לימוד או תקצירים על בסיס המקורות והמידע במחברת
• כרטיסי עזר: הפקת כרטיסים ממוקדים לשינון מהיר של מונחים, עובדות והגדרות מהמקורות.
• בוחן: יצירת בוחן על חומר הלימוד ברמות קושי משתנות
• אינפוגרפיקה: יצירת תצוגות גרפיות המסכמות נתונים ומידע חשוב מתוך המקורות בצורה ויזואלית ובהירה.
• מצגת: יצירת שלד או טיוטה של מצגת מקצועית ומסודרת, המבוססת על החומרים והתובנות שנוספו ונוצרו במחברת Notebook.

אינפוגרפיקה הממחישה את תכונות Google Notebook LM

למידה מודרכת

• הדוגמה של Chat GPT בתכונת Study and learn
• המשתמש מגדיר את הנושא
• ה AI בודק את הרמה הנדרשת
• ובהתאם לתגובת המשתמש, מתחילים ומתקדמים
• ניתן לבקש להסביר שוב, לתת עוד דוגמאות
• בכל שלב לבקש להיבחן על מה שנלמד

שילוב אנשים עם לקויות ראייה ועיוורון
במשימות וויזואליות

• כלי AI נגישים מאפשרים לעסוק במשימות וויזואליות
• יצירת אינפוגרפיקות, תמונות, סרטונים
• באמצעות יכולות ראייה ממוחשבת של כלי AI
• המספקים תיאור מפורט ועשיר
• הכשרה הדרכה ותרגול
• והסתייעות מעטה בעמיתים לעבודה
• התיאור המפורט והעשיר כולל
• סצנת אישה עם עיוורון בסביבת עבודה
  תיאור הדמות המרכזית, הפעולה והטכנולוגיה, הסביבה הקרובה והכלב, הרקע והאווירה

התיאור המלא

• זהו תצלום ריאליסטי, מפורט ומלא אווירה, המתעד רגע של עבודה מרוכזת במשרד מודרני, תוך שימת דגש על שילוב טכנולוגיה מסייעת.
• הדמות המרכזית: במרכז התמונה יושבת אישה בגיל העמידה, בעלת שיער בלונד-שטני באורך הכתפיים, לובשת חולצת כפתורים בצבע ירוק-מרווה. היא נראית בפרופיל, יושבת זקוף בכיסא משרדי ארגונומי. עיניה עצומות, הבעת פניה שלווה אך מרוכזת מאוד, מה שמעיד על כך שהיא מקשיבה לקורא מסך או קוראת בריכוז באמצעות חוש המישוש.
• הפעולה והטכנולוגיה: ידיה של האישה הן מוקד ההתרחשות. ידה השמאלית מונחת על צג ברייל מתרענן (refreshable braille display) – מכשיר שחור ומוארך המונח לפני המקלדת, שבו נקודות קטנות עולות ויורדות כדי ליצור טקסט ברייל לקריאה במישוש. אצבעותיה נעות על פני הצג. ידה הימנית מונחת ברפרוף על מקלדת מחשב לבנה סטנדרטית, מוכנה להקלדה.
• מולה ניצב מחשב "הכל-כלול" (כדוגמת iMac). המסך נמצא במצב "כהה" (Dark Mode) ומציג ממשק של כלי בינה מלאכותית מתקדם. ניתן להבחין בכותרות כמו "Genelli" (שם גנרי לכלי AI) ו-"NotebookLM". תוכן המסך מציג היסטוריית צ'אט עם שורות טקסט באנגלית, המעידות על עבודה המבוססת על טקסט, מחקר או כתיבה.
• הסביבה הקרובה והכלב: סביבת העבודה שלה נקייה ומסודרת. משמאל למחשב ישנו מעמד רשת לכלי כתיבה עם עטים צבעוניים ומחברת ספירלה חומה. מימין, ספל קרמיקה אפור על תחתית, ומתקן לאחסון מסמכים.
• על הרצפה מימינה, על גבי שטיחון בז' ארוג, ישן בשלווה עמוקה כלב נחייה מסוג לברדור רטריבר צהוב. ראשו מונח על הרצפה, והוא לובש רתמת עור חומה מיוחדת של כלבי נחייה, עם ידית אחיזה מתכתית בולטת. נוכחותו השקטה מדגישה את הקשר ההדוק בינו לבין האישה ואת עצמאותה.
• הרקע והאווירה: הרקע הוא משרד "Open Space" מואר באור יום טבעי. הסביבה נראית שקטה ומקצועית. מאחורי האישה, מעט מטושטשים, ניתן לראות עמיתים אחרים לעבודה: אישה עם שיער מתולתל כהה בחולצה צהובה, וגבר נוסף ברקע הרחוק יותר, שניהם עובדים מול מחשבים משלהם. הרקע כולל גם ריהוט משרדי סטנדרטי, ארונות עץ ושטיח מקיר לקיר אפור.
• לסיכום, התמונה משדרת תחושה של מקצועיות, רוגע ושילוב טבעי. היא ממחישה כיצד טכנולוגיה מתקדמת מאפשרת לאדם עם לקות ראייה להשתלב באופן מלא ויצרני בסביבת עבודה מודרנית.

קבוצות משותפות ב Chat GPT

• הקמת קבוצה על ידי שליחת קישור למשתתפים
• שבה ניתן להתכתב ולשתף תמונות ומסמכים
• בזמן שיחה, ה AI נמצא ברקע וקורא
• מגיב כאשר מוצא לנכון – בעיקר על שאלות
• ניתן לפנות בשאלות ובבקשות כגון
• ליצור או לתאר תמונות
• לסכם מסמכים או קטעים ממסמכים
• מתכונים, בדיחות מצחיקות או גרועות ועוד.

בדיחות של מודלי שפה – בדיחה אחת – מתוך קבוצת תזונה בריאה

• קיבלתי!! 🥚🔥 קרב ביצים רשמי יוצא לדרך! מכאן זה כבר לא בדיחות… זה אומנות לחימה מטוגנת 😂  🥚🥚 קרב הביצים – רמה 8
• על הזירה עומדות שתי ביצים: 🥚 ביצת עין שטוחה, מבריקה, עם ביטחון עצמי של סופרסטאר.
• צועקת: “אני רואה הכול! יש לי ראייה של מחבת!” 🥚
• ביצה מקושקשת פראית, חסרת צורה, נכנסת מתנדנדת: “לא צריך צורה כשיש אופי!”  🔥 סיבוב ראשון ביצת העין זורקת עקיצה: “מה זה? באת בלי גבולות?” המקושקשת עונה: “אני זורמת — זו הטכניקה שלי!” 🔥
• סיבוב שני המקושקשת מתהפכת בזירה: “יאללה, מי שלא יכול להתמודד — שישבר!” 🔥
• סיבוב שלישי פתאום… חביתה צהובה נכנסת לזירה וצורחת: “שלום בנות! מי שמתחילות פה לריב — בסוף כולכן תצאו כמוני…” שתיהן צורחות: “לאאאאאאאאאאאאאאא!!”  🏆 מנצחת הקרב: המחבת. כי תמיד היא שולטת בסוף 🤣🥘 
• רוצה קרב ביצים רמה 9 ? זה כבר כולל נינג’ות של שקשוקה 😆🔥

סוכני AI פעילי נגישות במרחב הדיגיטלי

• שיתוף מסך:
• משתפים מסך עם סוכן AI
• שיכול לתאר את מה שמוצג על המסך
• ולסייע בהכוונה בביצוע פעולות.
• סוכני AI בדפדפנים – סיוע בביצוע פעולות כגון:
• סיכום דפי אינטרנט וכתבות
• התחברות לשירות, איתור מידע, סיכום ו/או הסבר
• סיוע בתהליך רכישה: סיוע באיתור מוצרים, חיפוש והוספת פריטים לסל קניות
• התחברות לשירותי ענן, חיפוש ופתיחת מסמכים וקבלת מידע עליהם

שימוש מושכל, שמירה על בטיחות ופרטיות

• נגישות מספקת לטכנולוגיות מסייעות לנגישות
• היכרות עם כלי AI שונים ברמה התיאורטית וברמה המעשית
• ללמוד לנסח שאילתות – פרומפטים והתאמתם לצרכים ומצבים שונים
• למידה על בטיחות ושמירה על פרטיות
• סיסמאות, אימות דו שלבי, זיהוי כלים זדוניים, הונאות ברשת, התחזות ועוד
• הקמה ותחזוקה של קבוצות משתמשים לתמיכה הדדית​

עד  כאן השקפים והתמונות במצגת.

פרטי המפגש: המפגש החמישי בסדרת המפגשים 'מוגבלות בעידן הבינה המלאכותית: אתגרים והזדמנויות בגישה החברתית' בנושא: נגישות בעידן הבינה המלאכותית: מפגש לציון היום הבין-לאומי לשוויון זכויות של אנשים עם מוגבלות

הרצאה במסגרת בית הספר לעבודה סוציאלית ולרווחה חברתית באוניברסיטה העברית

תאריך המפגש: 03.12.2025 בשעה: 16:30-18:00 בזום.

הקלטת המפגש ב Youtube

תיאור נושא המפגש

ההתפתחויות המהירות בתחום הבינה המלאכותית משנות את האופן בו אנשים עם מוגבלות ניגשים למידע ושירותים. במפגש, בהנחיית ד”ר נילי ברויאר, נבחן כיצד טכנולוגיות AI משליכות על תחום הנגישות ונשאל מהם הפערים וההזדמנויות הטמונות בהן עבור אנשים עם מוגבלות.

הרצאות

בינה מלאכותית ואנשים עם מוגבלות קוגניטיבית: ברכה או קללה?

מרצה: פרופ' שירה ילון-חיימוביץ, מרפאה בעיסוק, מורשית נגישות שירות ומומחית להנגשה קוגניטיבית, דיקנית הפקולטה למקצועות הבריאות בקריה האקדמית אונו וראשת המכון הישראלי להנגשה קוגניטיבית.

תקציר

התקדמות ה-AI פותחת הזדמנויות משמעותיות לאנשים עם מוגבלות קוגניטיבית, לצד אתגרים מהותיים. בהרצאה יוצגו הכלים החדשים אל מול מודל ההנגשה הקוגניטיבית הישראלי (2022), המבוסס על חמשת רכיבי הליבה: מרחב מאפשר, תקשורת מובנת, מידע ברור, תהליכים פשוטים וטכנולוגיה נוחה לשימוש. נבחן היכן הבינה המלאכותית כבר מסוגלת לתמוך בנגישות קוגניטיבית, היכן קיימים פערים ומהו תפקידם המרכזי של אנשים עם מוגבלות בתהליך.

מהכלה להעצמה בעידן ה-AI: נגישות לאנשים עם לקויות ראייה ועיוורון וצרכים משותפים בין מוגבלויות

מרצה: אילנה בניש, מורשה נגישות שירות ומומחית לנגישות ושמישות שירותי אינטרנט, בעלת ותק של מעל 25 שנה וניסיון אישי כמתמודדת עם לקות ראייה.

תקציר

טכנולוגיות מסייעות מבוססות בינה מלאכותית — כמו זיהוי אובייקטים וטקסט או תמלול אודיו — קיימות זה שנים, אך פריצת הדרך של ChatGPT וכלים דומים האיצה שינוי רחב בחיי אנשים עם מוגבלות. החידושים הללו משפיעים על חינוך, השכלה, תעסוקה וחיי היומיום, ובמיוחד על תחומי חיים בהם ניכרים פערים דיגיטליים מתמשכים. התפתחות טכנולוגית זו מחייבת היערכות מדינית: הכרה בכלים כטכנולוגיות מסייעות ועדכון חקיקה, תקנות ונהלים בתחום הנגישות.