ממצאי סקר שימוש בכלי בינה מלאכותית בקרב משתמשי תוכנות קוראות מסך

מידי שנה עורכת WebAIM סקר משתמשי תוכנות קוראות מסך במגוון שאלות חשובות. מתוך 1780 ממשתתפי הסקר 94.8% משתמשים בקורא מסך בגלל לקות ראייה או עיוורון ו 5.2 אחוז משתמשים בקורא מסך שלא בגלל לקות ראייה או עיוורון. השנה נוספה השאלה אילו שימושים עושים משתמשי תוכנות קוראות מסך בכלי AI. באופן כללי מעל ל 90 אחוז ממשתמשי תוכנות קוראות המסך שהשתתפו בסקר דיווחו כי הם עושים שימוש בכלי AI.

ממצאים שנשארים עקביים לאורך שנים

• תוכנות קוראות המסך הנפוצות ביותר לשימוש בסביבת Windows הם JAWS ו NVDA כאשר אחוז המשתמשים ב JAWS גבוהה יותר. במובייל ובטבלט, VoiceOver עדיין שולטת
• כותרות היררכיות h1-h6: המנגנון הראשון בו עושים שימוש לצורך ניווט בדפי אינטרנט. 8% משתמשים בהם כשיטה ראשית ו 88.3% דיווחו שרמות הכותרות (H1, H2 וכו') שימושיות להם מאוד או במידה מסוימת.
• במחשב, Chrome הוא הדפדפן המוביל בקרב משתמשי קוראי מסך: 52.3% משתמשים בו לצד קורא המסך הראשי שלהם. השילוב הנפוץ ביותר הוא JAWS עם Chrome (31.2%), ואחריו NVDA עם Chrome (17.3%) ו-JAWS עם Edge (17.0%). במובייל Safari מוביל עם 56%, בדומה לשליטה של iOS ו-VoiceOver, ואחריו Chrome עם 28.2%.

שימוש בתוכנות קוראות מסך בסביבת Windows

• 90.7% משתמשים ב-Windows עם קורא המסך הראשי שלהם.
• קורא המסך הראשי: JAWS אצל 55.0% ו-NVDA אצל 32.9%.
• קורא מסך שמשתמשים בו באופן קבוע: JAWS אצל 69.2% ו-NVDA אצל 59.3%.
• 70.3%   משתמשים ביותר מקורא מסך אחד במחשב.

שימוש בתוכנות קוראות מסך  בסביבת מובייל וטבלט

• 91.8% מהמשיבים משתמשים בקורא מסך במובייל.
• הפלטפורמה הראשית היא iOS אצל 73.3% מהמשיבים ו-Android אצל 24.0%.
• קורא מסך במובייל: VoiceOver אצל 72.2% ו-TalkBack אצל 29.5%.

שימוש בכלי AI לשיפור הנגישות בחיי היום יום

כלי בינה מלאכותית יוצרת משמשים ללא ספק כטכנולוגיות מסייעות לנגישות בכלל ולאנשים עם לקות ראייה ועיוורון בפרט.

ממצאי הסקר מראים כי 91.8% מהמשיבים משתמשים ב-AI לפחות באחת מהדרכים שבסקר.

שימושים נפוצים ופחות נפוצים בכלי AI בקרב משתמשי תוכנות קוראות מסך.

• 60.1% יצירת תיאורי תמונות וטקסט חלופי
• 49.7% ניתוח או תיאור מעמיק של תמונות מורכבות
• 40.6% הדרכה בביצוע משימה מקוונת
• 37.1% סיכום דפי אינטרנט או מסמכים
• 28.7% יצירת חלופות לתוכן מולטימדיה
• 19.5% ביצוע בדיקות נגישות של תוכן
• 17.9% יצירת חלופות שמע לתוכן טקסטואלי
• 16.3% שימוש אחר

חשוב מאוד להמשיך ולפתח את הסקרים והמחקרים בתחום שימושי הבינה המלאכותית בקרב אנשים עם לקויות ראייה ועיוורון בגילים השונים ובנסיבות חיים שונים.

התפתחות מרתקת במגמות שימוש בכלי AI כטכנולוגיות מסייעות לצד תוכנות קוראות מסך ולאור חסמי נגישות באתרי אינטרנט

הממצאים הראשונים מראים כי אחוז נכבד מהמשתמשים עושים שימוש מובהק בכלי AI כטכנולוגיות מסייעות לנגישות. 60.1% יצירת תיאורי תמונות וטקסט חלופי, 49.7% ניתוח או תיאור מעמיק של תמונות מורכבות] 40.6% הדרכה בביצוע משימה מקוונת ו 37.1% סיכום דפי אינטרנט או מסמכים

הדרכה בסיוע ביצוע משימה מקוונת

בימים האחרונים, שוב נתקלתי באתר אינטרנט מאוד לא נגיש. יש בו  תוסף נגישות שכמובן לא מנגיש את האתר למשתמשי תוכנות קוראות מסך וטכנולוגיות ניווט נוספות המשמשות אנשים עם מוגבלות.

במקום לחפש מי יעזור, מבלי לשאול שאלות ו/או לשפוט, מבלי להתלונן לבעלי האתר, שבמקרה הטוב יתעלמו ובמקרה היותר גרוע לא יענו לפנייה, החלטתי שוב, להפעיל כלי AI בדפדפן שגלש במקומי במקומות שבהם חוויית המשתמש הייתה נוראית כל כך.