רקע
אנשים עם מוגבלות חושית ופיזית קשה כגון אנשים עם לקויות ראייה, עיוורון ואנשים עם מוגבלות מוטורית קשה בידיים, במקרים רבים מתקשים ביותר או שאינם יכולים לחתום באופן עצמאי על מסמכים דיגיטליים. במקרים רבים הלוגיסטיקה הכרוכה בקבלת סיוע מאנשים אחרים גורמת לעוגמת נפש, מבוכה, מעצימה את תחושות התלות השלילית בגורמים חיצוניים ואף מעכבת את האנשים עם המוגבלות מלבצע פעולות מסוימות בזמן.
הקשיים נובעים הן מהעדר נגישות מספקת או חוסר נגישות מוחלט לתוכנות המשמשות לעריכת מסמכי PDF ו/או כלי אונליין המשמשים לעריכת מסמכי PDF. ברבים מאוד מהכלים האלו, חסרה נגישות למשתמשי תוכנות קוראות מסך ולאמצעי ניווט החיוניים במיוחד לאנשים עם מוגבלות פיזית וחושית חמורה. גם תהליך חתימה על נייר, צילום ושמירת החתימה – הם תהליכים לא פשוטים עבור אנשים רבים עם מוגבלות. כתוצאה מכך, אין מנוס מלהסתייע באנשים ו/או למצוא דרכים אחרות.
לסיכום, כל מי שמסתמך על מקלדת בלבד בלי או עם תוכנה קוראת מסך, יתקשה מאוד ובמקרים רבים לא יצליח במשימות הדורשות חתימה דיגיטלית.
אבטחת חתימות דיגיטליות
רבים מאיתנו שומרים את תמונת החתימה במחשב, בתקווה שכולם שומרים אותה באופן מאובטח. וברגע ששמרנו כל מדיה לרבות תמונות עם חתימות על גבי מחשב או מכשיר סלולר, הוא חשוף לשימוש לא הוגן על ידי פרצות אבטחה, או שימוש לא תקין של המשתמש.
המסמכים הדיגיטליים החתומים שאנחנו מעבירים באמצעים הדיגיטליים השונים, חושף לא רק את המסמך אלא גם את החתימות שלנו, ולמעשה חושף את החתימה גם למי שמעוניין להעתיק ולעשות בה שימוש בלתי מורשה. זה נכון גם למסמכים דיגיטליים מבוססי טקסט חי וגם למסמכים דיגיטליים סרוקים.
לסיכום, אם רק פעם אחת שלחתם מסמך דיגיטלי עם חתימתכם בכתב יד, יש סיכוי סביר שהוא משוטט לו אי שם ברחבי הרשת המוארת או האפלה. כשמבינים את זה, מבינים שצריך לנקוט באמצעי הגנה חשובים.
האמצעים החשובים ביותר הם שמירה על כללי בטיחות ואבטחת המידע במכשירי הקצה שלכם כגון סיסמאות חזקות, אימות דו שלבי, מפתחות הצפנה והתקנים חיצוניים להגנה. אמצעי נוסף וחשוב להגנה, הוא שמירה ו/או תיעוד של תכתובות בנושאים רגישים שבהם נדרשים בין היתר לחתום על מסמכים. האמצעי הזה חשוב למקרים שבהם יהיה צורך לשחזר תהליכים או מצבים הדורשים להוכיח או להציג שהתקיימה אינטראקציה מסוימת.
חתימות דיגיטליות באמצעות כרטיס חכם
יש ארגונים המאפשרים חתימה על מסמכים באמצעות כרטיס חכם מורשה לצורך חתימה דיגיטלית. הכרטיס מחובר לקורא כרטיסים שמחובר למחשב, או באמצעות התקן USB. בדרך הזו חותמים על המסמכים הדיגיטליים באמצעות תוכנה ייעודית וסיסמה (שירות בתשלום המצריך הגעה פיזית לחברות מנפיקות בכל מועד חידוש רישיון, אובדן, גניבה או נזק פיזי לכרטיס). באופן אישי זו השיטה הנכונה ביותר לחתום דיגיטלית ואני מקווה שיותר ויותר ארגונים יאמצו אותה כשיטה מקובלת ולגיטימית.
ועדיין יש מקרים שבהם אנשים נדרשים לחתום על מסמכי PDF עם חתימה רגילה, וכאמור לאנשים עם מוגבלות חושית ופיזית קשה כגון לקות ראייה, עיוורון ומוגבלות מוטורית, מדובר כאמור בקושי משמעותי ובמקרים רבים אף בחסם נגישות במפורש.
הניסוי עם Chat GPT
תהיתי אם Chat GPT יוכל לקחת את תמונת החתימה שלי ואת מסמך ה PDF ולחתום.
וכך ביקשתי מ Chat GPT
אני צריכה לחתום על קובץ PDF
צריך להוסיף את תמונת החתימה שלי בסמוך למילה חתימה בתחתית העמוד
וגם להוסיף את תאריך החתימה ולשמור כקובץ PDF אחד.
האם אוכל לצרף לך את קובץ ה PDF ואת תמונת החתימה שלי בכדי שתוכל ליצור קובץ PDF אחד חתום?
והקסם קרה
קיבלתי קובץ PDF חתום עם תמונת החתימה שלי והתאריך בסמוך ומבלי לפגוע במסמך ה PDF ובתוכנו.
ועדיין חשוב לציין שניסיתי פעם אחת על קובץ מסוים, וייתכן שהתוצרים יהיו שונים בקבצים שונים ובמצבים שונים. ובכל מקרה שווה לבדוק לפני שפונים לכלים ואנשים נוספים.
סיכום
Chat GPT מתגלה כל יום מחדש, ובאותו ממשק משתמש נקי ופשוט כל כך, כעוזר אישי שיכול להקל מאוד על אנשים רבים עם מוגבלות. על היתרונות הרבים של Chat GPT אני מדברת ומתארת בסדנת הנגישות עם Chat GPT.
אני חולמת על היום הזה שאוכל לבקש מ Chat GPT להזמין לי מוצרים ושירותים מאתרים – במקום להעביר אותי מסע ארוך ומטלטל, מטרטר ומתסכל באתרי אינטרנט עם חוויית משתמש ונגישות לא מוצלחים בלשון ההמעטה.
סדנת נגישות עם Chat GPT